Telefonní konference
GSM konferenční hovor pro maximálně 1+5 uživatelů
Konferenční hovory nabízejí operátoři takřka od samého začátku mobilní sítě GSM. Přesto ale tato služba, ačkoli je mezi lidmi známá a její existence je v povědomí většiny uživatelů, nepatří k těm právě často používaným. Je to také proto, že je kolem ní mnoho nejasností a nezodpovězených otázek. Konferenční hovory přitom mají mnoho co nabídnout a při dnešním stupni rozšíření mobilních telefonů je i dostatek příležitostí službu využít. Pojďme tedy tajemství konferenčních hovorů odkrýt a pokusit se zodpovědět otázky, které okolo služby vyvstávají.
Konferenčním hovorem se rozumí komunikace mezi třemi a více účastníky současně, přičemž tato probíhá jako společný rozhovor všech účastníků. Každý z účastníků konference tedy slyší všechny ostatní. V rámci jednoho konferenčního hovoru může být až šest účastníků, což platí shodně pro všechny tři naše mobilní operátory. Ten z účastníků, který onferenci uspořádal, má oproti běžným členům určitá privilegia. Může při konferenci různými volbami např. upravit komunikaci na soukromý hovor pouze s jedním vybraným účastníkem, může sezení ukončit apod.
Sestavení konferenčního hovoru je po technické stránce věc velmi jednoduchá. Výhoda je navíc to, že sestavení a systém ovládání služby je pro všechny tři operátory velmi podobné. Služba je navíc dostupná téměř z jakéhokoli mobilního telefonu. Jak na to?
Vše musí logicky začít tak, že jeden uživatel zavolá druhému. Vezměme si například uživatele X. Ten zavolá uživateli Y, který hovor přijme. Tady je vše stejné, jako při běžném hovoru. Uživatel X partnerovi Y oznámí, že do hovoru přibere třetího uživatele Z. Nyní lze konferenční hovor sestavit dvěma způsoby. Buď pomocí menu telefonu, anebo přes standardní kódy sítě. Vezměme si nejprve druhou možnost. Účastník X přidá uživatele Z do společného hovoru stiskem klávesy 2, potvrzením volby a zadáním nového čísla nebo vložením kontaktu ze seznamu. Při stisku klávesy 2 je hovor s účastníkem Y přidržen, uživateli Y se ozve hlášení „čekejte prosím“ a ozve se melodie. Poté, co volaný uživatel Z hovor přijme, vstupuje do konference. Volající X, který konferenci pořádá, pak spojí všechny účastníky stiskem klávesy 3 a potvrzením.
Takto lze spojit až šest volajících zároveň. Každému z účastníků konference je pak v telefonu pořadatele přiděleno pořadové číslo od 1 do 5 podle toho, kdy se do konference připojil. Pokud je třeba, může zakladatel konference zvolit soukromou formu komunikace s kterýmkoli z účastníků. Provede to stiskem klávesy 2, za kterou následuje číslo toho kterého účastníka, tedy např. stiskem 23 a potvrzením volby. Pro zpětné spojení všech účastníků stačí potvrdit stisk klávesy 3. Tato výsada náleží jen tomu, kdo konferenci sestavuje.
Stručné návody na konferenční hovory jsou také na stránkách T-Mobilu.
S konferencemi souvisí i služba přidržení hovoru. Ta se v podstatě uplatňuje při volání nového účastníka konferenčního hovoru. Jak již bylo zmíněno, provede se klávesou 2 s potvrzením. Probíhající hovor je přidržen, můžete vyřídit nový hovor a po jeho dokončení pokračovat v hovoru předchozím. Je třeba ještě dodat, že u některých novějších telefonů, které nemají jednoznačné potvrzovací tlačítko, může být jednodušší sestavit konferenci pomocí menu v telefonu. Snadnější je to např. u Alcatelů, které mají potvrzování "OK" nebo třeba u starších Ericssonů, které mají zase klávesu "yes".
Kdo to zaplatí
Při konferenci tolika účastníků najednou je nasnadě otázka, kdo takovou konferenci platí. I v tomto je ale jednoduchá logika. Stejně jako při běžné komunikaci je hovor účtován vždy tomu, kdo je volajícím. Tím je bohužel vždy pořadatel konference. Je ale možné se dohodnout předem a do konference vstoupit zvenčí. Pokud někdo během konference zavolá pořadateli, může jej tento přibrat k ostatním do konferenčního hovoru. V tomto případě náklady na hovor hradí volající, tedy ten, kdo zavolal pořadateli.
Jinak je ale třeba mít na paměti, že sestavování a rozšiřování konferencí, tedy přibírání dalších účastníků do již probíhající konference, je možné provádět výhradně zevnitř, a k tomu to smí provádět jen pořadatel. Jediná již zmíněná výjimka platí pro toho, kdo konferenci pořádá. Samostatné již existující konference mezi sebou nelze vzájemně propojovat. Do konference lze ale přibrat pochopitelně i pevné telefonní linky.
Za samotnou konferenci se u žádného z operátorů zvláštní poplatky neúčtují. Zpoplatněny jsou vždy jednotlivé hovory stejně, jako kdyby probíhaly samostatně. Rozdíl je jen v tom, že probíhají současně. Zajímavé by jistě bylo všimnout si, jak taková telefonní konference vypadá na podrobném výpisu hovor Více na: https://www.mobilmania.cz/clanky/polopate-jak-telefonovat-s-nekolika-lidmi-najednou/sc-3-a-1108728/default.aspx
Volný konferenční hovor pro více než 5 uživatelů
FreeConferenceCall.com je služba, kterou jsem často používal. Nabízejí 100% volání zdarma. Tyto hovory můžete zaznamenat a stáhnout je později. Mezi další funkce patří:
- Vlastní pozdrav můžete zaznamenat, abyste přivítali lidi na vaší konferenci
- Vyberte hudbu, kterou chcete poslouchat, když jsou lidé podrženi
- Pokud potřebujete služby sdílení obrazovky, poskytuje tato společnost také to, co je pro lidi 25 zdarma a za poplatek.
- Můžete streamovat konference naživo, podobně jako rozhlasové vysílání.
Přidej se ke mně
Přidej se ke mně je další možností pro telekonferenci. V tomto systému můžete získat neomezenou audiokonferenci. Prostě volají číslo, které jim dáte, a zadejte ID 9. To je také skvělý způsob, jak omezit počet lidí, kteří se mohou připojit k vaší konferenci. Dáte ID pouze těm, které se chcete zúčastnit.
- Žádné stahování softwaru
- Můžete odesílat pozvánky online a zahájit hovor z hlavního panelu plánovačů.
- Chcete-li hostit mobilní konference, můžete také použít chytrý telefon nebo iPad.
Stejně jako většina těchto konferenčních hovorových systémů je cenová struktura v měřítku, která snižuje počet účastníků. Pro audiokonferenci budete potřebovat Pro účet, který začíná na $ 20 / měsíc a odtud vystupuje.
UberConference
UberConference nabízí některé opravdu elegantní funkce, které vám pomohou vypadat jako profesionální. Pomocí počítače a telefonu můžete jednoduše ztlumit hlučné volající (víte, ten s psíma psem na pozadí) nebo přidat další osobu, například hosta.
Můžete jej změnit na webový seminář tak, že sdílíte svou obrazovku, pokud je to vaše touha. UberConference také nabízí možnost vidět, kdo mluví spíše než muset požádat nebo trvat na jednotlivých pinových kódech.
Pokud omezujete volání na 10, můžete tuto službu zdarma využít. V opačném případě činí $ 10 / měsíc až pro účastníky 100 najednou.
Úplně volné konference
Úplně volné konference má některé zajímavé funkce. Konferenční hovory jsou zdarma až pro účastníky 250, což je většina ze všech volacích služeb. Můžete zaplatit až 10,000 za jeden hovor, ale pravděpodobně je nejlepší omezit počet a ušetřit pár babek (viz níže). Získáte také:
- Telefonní číslo a kolík, který lze použít pro každý konferenční hovor. To je hezké, když se k vám připojíte stejní účastníci a také si můžete zapamatovat.
- Podrobné zprávy o hovorech jsou k dispozici, takže můžete vidět, kde je možné vylepšit budoucí konference.
- Začněte a ukončete nahrávání z panelu moderátora.